Информация по обработке заказов, оформленных на сайте:

- Обработка заказа составляет до 7 рабочих дней (с пн до пт)

- Отправка осуществляется не ранее, чем на следующий день после оплаты заказа (при условии оформления покупки до 12.00 по МСК и наличии всех позиций на складе).

- Плановые дни отправки - вторник и пятница.

- По техническим причинам (закончилась ткань на складе, необходимо дошить/заменить недостающие позиции из вашего заказа) дата отправки может измениться. Обо всех изменениях вам сообщит наш менеджер в инстаграмме или письмом на почте.

Способы оплаты:

1. Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
— МИР
— VISA International
— Mastercard Worldwide

2. Paypal

Если вы живете не в России или вам удобнее оплатить заказ через платежную систему PayPal, то вы можете обратиться к нашим менеджерам в чате, What'sApp или личных сообщениях Instagram - мы согласуем ваш заказ и пришлем данные для оплаты.

3. Расчетный счет

При оформлении заказа в What'sApp или личных сообщениях Instagram вы можете выбрать оплату на рассчетный счет.

Внимание! Ваш банк может взымать комиссию за каждый платеж, совершенный на расчетный счет. Так же денежные переводы фиксируются банком течение суток, поэтому для подтверждения платежа просим вас присылать нам фото/скриншот чека об оплате, чтобы скорее приступить к оформлению заказа. 

4. Яндекс Касса

При оформлении заказа в What'sApp или личных сообщениях Instagram вы можете выбрать оплату через Яндекс.Кассу. Наш менеджер создаст для вас уникальную ссылку для оплаты товаров, товаров+доставки или доставки заказа.

Для оплаты вам необходимо перейти по необходимой ссылке. После следуя простым инструкциям вводить ваши личные данные.

Мы не передаем данные вашей почты, номера телефона, номера карты сторонним организациям!

Возможные способы доставки:

   По Волгограду и Волжскому:
1. Самовывоз – 0 р;
2. Почтой России – 300 р;

3. Курьером – 250 р ;

4. До пункта самовывоза СДЭК - 200 руб.

   В Москву:
1. Курьером (2-5 дней) – 400-1000 р; (зависит от выбранной продукции, веса, адреса)
2. Почтой России (7 дней) – 350 р;

   По России:
1. Почтой России:

- по Центральному округу от 350 р.;

- по Сибирскому округу от 400 р.;

- по Дальневосточному округу от 450 р. 
2. Курьером (2-15 дней) – 400-1000 р.

(точная цена зависит от выбранной продукции, веса, адреса)

   По миру:

1. Почтой EMS до двери получателя – цена рассчитывается индивидуально.

Для того, что бы посчитать сколько будет стоить доставка, необходимо перед заказом написать нам письмо на dom-na-dereve@inbox.ru или в whatsapp-viber: +8(995)404-51-52
2. В письме, пожалуйста, напишите город и страну доставки, а так же, что бы вы хотели получить, что бы можно было понять вес отправления. Мы пришлем вам цену доставкой почтой России, а так же курьерской компанией.

Если вам необходима срочная доставка, обязательно напишите на dom-na-dereve@inbox.ru перед оформлением заказа

Уважаемые клиенты!

Просим Вас обратить внимание, что с 01 июня 2018 года почта России внесла изменения в сроки хранения посылок и отправлений EMS, при невозможности их вручения адресатам. Теперь все посылки, хранятся в объектах почтовой связи листа назначения в течение 15 дней со дня, следующего за днём их поступления в ОПС. В связи с этим, просим вас самостоятельно отслеживать ваш заказ по треку, который мы вам высылаем. Все посылки, не полученные в указанный срок, ОПС отправляют обратно, с взиманием платы за возврат. Свой заказ повторно вы сможете получить, только после повторной оплаты доставки и стоимости за возврат посылки.